Política de Consentimiento SMS
Última actualización: agosto de 2026
EZBOL, operado por AACodeDigital LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Florida, utiliza mensajes SMS transaccionales para apoyar el registro, activación, verificación y seguridad de cuentas de conductores. Este programa de SMS no se utiliza para enviar publicidad ni mensajes promocionales de marketing.
Esta política explica cómo se obtiene el consentimiento, qué tipos de mensajes pueden enviarse, cómo los destinatarios pueden darse de baja y cómo se maneja la información móvil.
1. Cómo se obtiene el consentimiento
Un administrador de empresa puede ingresar el número de teléfono móvil de un conductor al crear o activar su cuenta de EZBOL. Antes de solicitar un código de acceso por SMS, el administrador debe confirmar que el conductor ha autorizado a EZBOL a enviar mensajes SMS transaccionales a ese número para activación o verificación de cuenta.
La casilla de consentimiento SMS no está seleccionada por defecto y debe confirmarse activamente antes de solicitar un mensaje. El consentimiento para recibir SMS no es una condición para comprar una suscripción de EZBOL.
2. Tipos de mensajes
EZBOL puede enviar mensajes SMS transaccionales para:
- Activación de cuentas de conductores.
- Códigos de acceso o verificación de un solo uso.
- Verificación de seguridad relacionada con la cuenta.
- Otros mensajes no promocionales necesarios para completar una acción de cuenta iniciada por el usuario o administrador de la empresa.
3. Frecuencia de mensajes y cargos
La frecuencia de mensajes varía según la actividad de la cuenta y las solicitudes realizadas por el conductor o el administrador de su empresa. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos según el plan del proveedor móvil del destinatario. Los operadores móviles no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
4. Cómo darse de baja
Los destinatarios pueden revocar su consentimiento para recibir mensajes SMS de EZBOL en cualquier momento. Responde STOP para darte de baja. EZBOL también respetará otras expresiones razonables de intención de cancelar los mensajes según lo requiera la ley aplicable. Puede enviarse un mensaje final para confirmar la solicitud de opt-out.
Darse de baja de SMS puede impedir que un conductor reciba códigos de acceso o verificación por mensaje de texto. En esa situación, puede ser necesario contactar al administrador de la empresa o a Soporte de EZBOL para obtener otro método de asistencia disponible.
5. Cómo obtener ayuda
Responde HELP para recibir asistencia con el programa de mensajería o contacta a Soporte de EZBOL en [email protected].
6. Información móvil y privacidad
Los números de teléfono móvil, registros de consentimiento SMS e información de opt-in no se venden, alquilan ni comparten con terceros o afiliados para sus propios fines de marketing o promoción. La información puede proporcionarse a proveedores que ayudan a EZBOL a entregar mensajes transaccionales, mantener la infraestructura de mensajería, prevenir abuso o cumplir la ley aplicable, y únicamente según sea necesario para esos fines.
7. Registros de consentimiento
EZBOL puede mantener registros relacionados con consentimiento SMS, solicitudes de mensajes, estado de entrega, eventos de opt-out y otra información razonablemente necesaria para operar, documentar, proteger y demostrar el cumplimiento del programa de mensajería transaccional.
8. Sin requisito de marketing
EZBOL no exige consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing como condición para comprar una suscripción, crear una cuenta de empresa o utilizar el servicio principal de EZBOL. El programa SMS descrito en esta página está destinado a comunicaciones transaccionales relacionadas con la cuenta.
9. Políticas relacionadas
Para información adicional, revisa la Política de Privacidad y los Términos de Servicio.
10. Contacto
Las preguntas sobre el programa de mensajería SMS de EZBOL pueden enviarse a [email protected].
EZBOL es desarrollado y operado por AACodeDigital LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Florida.
